Что такое Льготная транспортная карта?
Льготная транспортная карта - персонализированная микропроцессорная бесконтактная пластиковая карта, предназначенная для оплаты проезда в пределах границ города Пензы в транспорте общего пользования (автобусы большой вместимости, троллейбусы)

Кто является пользователем Льготной транспортной карты?
Льготная транспортная карта выдается в пользование гражданам, меры социальной поддержки которых включают предоставление льготного проезда в городском транспорте общего пользования Пензы.
Льготная транспортная карта является именной и передача ее другому лицу запрещается.

Каков срок использования Транспортной карты?

1. Пополненная Льготная транспортная карта действительна в течение месяца, с первого по последнее число, за который произведена оплата.
2. При неосуществлении операций по льготной транспортной карте в течение 12 месяцев с момента последнего ее использования, льготная транспортная карта блокируется

Что делать в случае неисправности или потери Льготной транспортной карты?
В случае неисправности Льготной транспортной карты необходимо с целью ее блокирования обратиться в Центр обслуживания пользователей, расположенный по адресу: г. Пенза, ул. Суворова 122А, тел. 8-(841)-(2)-990-777.
Если Льготная транспортная карта пришла в негодность по вине пользователя, новая Льготная транспортная карта изготавливается за счет пользователя
Если Транспортная карта пришла в негодность не по вине пользователя, новая Транспортная карта выдается бесплатно. В случае утраты Транспортной карты, приобретается новая Льготная транспортная карта, внесенные денежные средства не восстанавливаются.

Как обращаться с Льготной транспортной картой?
При пользовании Льготной транспортной картой необходимо бережно с ней обращаться, хранить в безопасном месте, беречь от несанкционированного использования третьими лицами.